プラットフォームの導入

カスタマー・データ・プラットフォーム

すべてのデータを単一のソースに統合することで得られる深いビジネス・
インサイトに基づいて、ユニークで差別化されたカスタマー・
エクスペリエンスを提供します。

規制遵守と基準

新しい法律や規制、より厳格なプライバシー管理が登場するにつれ、
マーケティングの許可は厳しくなっています。しかし、多くの企業のテクノロジー・
スタックは、差し迫ったデータ所有権の変化に対応することができません。
私たちのソリューションは、必要なパーミッションを取得し、
安全で準拠した方法でデータを管理、処理、有効化することができるシステムを提供します。

真実の単一バージョン

真実の単一バージョン(Single Version of Truth)とは、
特定の情報を常に一か所から入手するためのデータ保管の原則です。
ビジネスを効率的に進めるためには、
顧客に関する別の事実を何としても排除しなければなりません。

可能性を引き出す

次世代のCXを実現するために、正確で詳細な顧客データを取得します。
既存および新規の複数のソースから簡単にデータを取り込み、
簡単に読み出し、顧客の再訪と購入を促すコネクテッド・
コミュニケーションを実現することができます。

フレキシブル

CRMシステムやERPシステムと完全に統合され、
オンプレミスやクラウドの導入モデルを問わず、
柔軟に選択できる、単一のアジャイルでスケーラブルなテクノロジー・
スタックです。すべてのCXソフトウェア(オートメーション、eコマース・キャンペーン、CRM)
を強化し、すべてのマーケティングオペレーションを最適化します。

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